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萬國股份作為機動車檢測設(shè)備及系統(tǒng)解決方案一體化服務(wù)商,擁有專業(yè)團(tuán)隊全程跟蹤建站過程,指導(dǎo)新建站審批流程,免費勘 excerpt …
萬國股份作為機動車檢測設(shè)備及系統(tǒng)解決方案一體化服務(wù)商,擁有專業(yè)團(tuán)隊全程跟蹤建站過程,指導(dǎo)新建站審批流程,免費勘察新建站場地,出設(shè)計圖紙以及預(yù)算方案,提供技術(shù)支持和系統(tǒng)升級聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。全國大部分區(qū)域設(shè)有萬國股份專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊,并且設(shè)立了多家分公司。成為萬國股份的客戶,您將享受到以下服務(wù)。
項目實施前期,我司會委派專業(yè)技術(shù)人員,到現(xiàn)場進(jìn)行場地勘察,復(fù)核布局方案及工藝圖紙。如有差異,將會與使用方負(fù)責(zé)人商討,按場地實際情況對設(shè)計圖進(jìn)行修改。
二、施工指導(dǎo)
項目施工前期,我司將派遣工程師到往施工現(xiàn)場,與用戶及施工方負(fù)責(zé)人對項目施工的計劃進(jìn)行溝通。協(xié)助施工方放線定位,并隨時解答相關(guān)問題。為施工順利高質(zhì)量完成,保駕護(hù)航。
三、設(shè)備安裝
設(shè)備運抵安裝現(xiàn)場,在雙方約定的時間節(jié)點,我方將委派有資質(zhì)的安調(diào)工程師進(jìn)行設(shè)備的安裝服務(wù)。包括設(shè)備的清點、就位調(diào)平緊固、弱電線路的敷設(shè)、線路連接、氣路的接入等。
四、標(biāo)定
設(shè)備安裝就緒后,安裝工程師將對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試及初步標(biāo)定,以確保設(shè)備能夠順利通過第三方檢定機構(gòu)的現(xiàn)場檢定。
五、培訓(xùn)指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完成后,我司工程師將對使用方指定的一名或多名設(shè)備及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行日常維護(hù)、
自標(biāo)定、操作使用以及簡單故障排除的培訓(xùn)。
六、聯(lián)網(wǎng)
根據(jù)合同約定,部分用戶的設(shè)備,需要在獲取相應(yīng)資質(zhì)及聯(lián)網(wǎng)條件后,進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)上傳服務(wù)。此前,用戶需要提前將自購的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的通訊協(xié)議,以及聯(lián)網(wǎng)協(xié)議交由我司進(jìn)行前期開發(fā),以確保聯(lián)網(wǎng)工作的順利進(jìn)行。
七、保養(yǎng)
保修期或維保期內(nèi),我司將定期上門,對設(shè)備的機械部分以及軟件系統(tǒng)進(jìn)行主動性的維護(hù)及保養(yǎng),以確保用戶的日常檢驗及生產(chǎn)任務(wù)能夠順利進(jìn)行。
八、維修
設(shè)備使用過程中,如遇突發(fā)的故障,請務(wù)必第一時間與我司售后服務(wù)團(tuán)隊取得聯(lián)系,并配合我司服務(wù)人員進(jìn)行故障排查與解決,我司將在兩小時內(nèi)給予故障排除的方案。按實際情況,采用遠(yuǎn)程指導(dǎo)、軟件緊急修復(fù)、設(shè)備簡單故障的自我修復(fù),以及上門排除故障的服務(wù)。務(wù)求在最短的時間內(nèi),使產(chǎn)品恢復(fù)到正常的工作狀態(tài)中。
萬國股份擁有優(yōu)秀的售后團(tuán)隊,為客戶提供全方位的支持,從場地勘察,到安裝培訓(xùn),再到校準(zhǔn)以及保養(yǎng)和維修。如果您需要的,我們的工程師會以專業(yè)的角度為您指導(dǎo)和服務(wù)。
萬國股份深耕機動車檢測領(lǐng)域,為客戶提供一站式整體解決方案。實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,一站式服務(wù)讓您把檢測站快速開起來,無憂的售后服務(wù)讓您不僅順利開業(yè),后期更經(jīng)營無憂!
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