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近日,萬國股份組織開展了2023年中客戶走訪調(diào)研活動,與廣大客戶進行面對面、零距離的溝通交流,幫助企業(yè)客戶解決經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,為機動車檢測行業(yè)健康長遠發(fā)展助力賦能。
驕陽似火,七月生輝。為傾聽客戶心聲,不斷提升企業(yè)服務品質(zhì),近日,萬國股份組織開展了2023年中客戶走訪調(diào)研活動,與廣大客戶進行面對面、零距離的溝通交流,幫助企業(yè)客戶解決經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,為機動車檢測行業(yè)健康長遠發(fā)展助力賦能。
活動籌備階段,公司領導認真研究,精心策劃,統(tǒng)籌安排,活動范圍覆蓋了河南省各地市;制定契合客戶需求的相關方案,采取“實地走訪+問卷訪談”的方式進行,將寶貴的一線信息及時進行梳理匯總,以便后期制定滿足企業(yè)客戶需求、推動行業(yè)健康發(fā)展的各項舉措。
走訪過程中,公司各區(qū)域經(jīng)理耐心傾聽,仔細記錄,詳細了解客戶企業(yè)的經(jīng)營狀況,進一步了解他們的需求,為客戶講解最新的行業(yè)政策,傳遞行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,并與客戶共同探討行業(yè)發(fā)展前景以及改善行業(yè)市場環(huán)境的方法。
廣大客戶對我們公司的服務工作表示了肯定,同時也提出了改進提升的地方,希望公司為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務,實現(xiàn)“一次合作,終身合作”的共贏愿景。
一直以來,萬國股份始終秉承客戶第一,服務至上的經(jīng)營理念。走訪客戶是公司可持續(xù)發(fā)展的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務更是公司追求卓越的不變追求。下一步,萬國股份將繼續(xù)加強同客戶的聯(lián)系力度,研究切實可行的有效措施并推動落實,解決客戶訴求,增強服務意識,切實以優(yōu)質(zhì)的服務回饋客戶,共同構(gòu)建良好的行業(yè)市場環(huán)境。
萬國股份 · 機動車檢測設備專家